Пару недель назад проходил двухдневный тренинг о лидерстве, который вела Ирина Безменова. Тренинг мне неожиданно сильно зашел, что происходит довольно редко:) Большую часть я уже знал, но обсудить их еще раз с сильным тренером, умеющим работать со сложной аудиторией, было действительно интересно. В итоге, я решил написать небольшой обзор полезных моделек, с указанием названий моделей и отсылкой к источникам, где можно почитать про это подробнее, а также суммировать ощущение от тренинга в общем.

Модель командообразования Такмана

  • forming — формирование команды
  • storming — шторм мнений и точек зрения
  • norming — нормализация работы
  • performing — команда “тащит”:)

а потом добавился еще пятый этап adjourning, на котором команда распадается.

Tuckman’s stages of group development

Три типа культуры мышления Run, Change, Disrupt

  • change — способность ориентироваться в текущих трендах, которые существуют в релевантном сегменте бизнеса
  • disrupt — создание кардинально новых бизнес-моделей и прорывных идей, которые способны «перевернуть» бизнес

Маппинг этой модели на этапы жизненного цикла продукта и тип команды

run, change, disrupt

Модель ролей менеджера PAEI (код Адизеса)

  • P — producer — «производитель»
  • A — administrator — «администратор»
  • E — entrepreneur — «предприниматель»
  • I — integrator — «интегратор»
PAEI

Hersey and Blanchard’s Situational Leadership®

  • relationship — ориентация на людей
  • task — ориентация на задачи

В итоге, стилей лидерства получается четыре. Похожим образом раскладываются стили follower’ов по

  • ability — может выполнять задачи
  • willingness — хочет выполнять задачи

Забавно, что крутой лидер должен уметь адаптировать демонстрируемый уровень под тип follower’а. Но обычно это довольно сложно. На тренинге был интересный вопрос относительно того, зачем вообще руководить сотрудниками, которые не могут и не хотят. И если руководить, то почему в стиле 1 (telling), где надо надо сухо выдать инструкции. Мой ответ был в том, чтобы проверить, что он или сможет делать по инструкции и через некоторое время захочет это делать или … попращаться:)

Hersey & Blanchard’s Situational Leadership® Model diagram

Модель проведения интервью по компетенциям STAR

  • situation — сетап ситуации
  • task — в чем была задачи
  • action — какие действия предпринимали
  • result — и какой результат получили

Если вы проводили много интервью, то скорее всего вы это и так уже использовали:) Зато после знакомства с моделью будете это делать более осмысленно.

STAR method

Конфликты и их исходы

  • уход
  • принуждение
  • сотрудничество
  • уступка

и на сладкое компромисс, который тактически считается приемлемым для обеих сторон, но вот стратегически …

Conflict model

Summary

В общем, получился отличный тренинг, который провел отличный тренер. Рекомендую, посмотреть в сторону тренингов Ирины, если вы задумались о том, чтобы прокачаться в лидерстве.

Director of digital ecosystem development department at Tinkoff. Bachelor at applied math, Master at system analysis, Postgraduate studies at economics.

Director of digital ecosystem development department at Tinkoff. Bachelor at applied math, Master at system analysis, Postgraduate studies at economics.